• Carta dei servizi e standard di qualità
  • Costi contabilizzati ed il relativo andamento nel tempo
    Riferimento normativo: art. 32 D.L.vo 2013/33
  • Class Action:riferimento normativo art. 1 comma 2 D.L.vo 33/2013
  • Servizi in rete: riferimento normativo art. 7 D.L.vo 82/2005